お中元として知人に送ったのですが、「お中元です。明細書など同封しないでください」といったわが方のメッセージにも全く反応なく、どうやって届いたかも不安です。先方は喜んでくれましたが、どのようにして送られたのか分かりません。何も回答がないというのは、どういうことなのか。

四万十うなぎ蒲焼き２本セットを両親に送りました。
私は海外在住で、今は帰りたくてもなかなか帰れないし、両親に会うことも出来ないので、
せめて何か美味しくて、喜んでくれそうなものをいつも探しています。
実はこの商品は、前回、父がとても喜んでいたと母が言っていたので、今回もこの商品にしました。
今回も、両親共々、商品が着いて直ぐに
"ありがとう" と連絡がありました。
そして、とても美味しいと喜んでくれたので、本当に私も嬉しかったです！
いつもおいしくて、高品質の商品を作って頂き、本当にありがとうございます！
私も日本に帰国するチャンスがあれば、是非食べてみたいです。

今回両親への贈り物として注文させていただきましたが、商品の不足がありました。たまたま購入者である私が届いた時にいたため、不足している事がわかりましたが、ギフトのため商品の確認ができないので、気をつけていただきたいと思います。また1番誠意がないと感じたのは、その後の対応。電話での連絡を何度かしましたが、休みだったのか出られず、メールで連絡を入れたところ、テンプレ的な謝罪メールが送られてきて、確認の上不足していたので郵送しましたとの事。
普通は直接電話などで謝罪するのが誠意ある対応だと思います。オーガニックのサイトでよい商品が多かったので今後も利用したかったですが、気持ち的にもう利用したいと思えなくなりました。残念です。