プライバシーポリシー

株式会社ess(以下,「当社」といいます。)は、本サービスをご利用される利用者にご提供いただく個人情報を、大切に保護することに最大限の注意を払っています。本サービスをご利用いただいた場合、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に同意していただいたものとさせていただきます。

第1条(プライバシー情報)

  1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,利用者が検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,利用者のIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

本サービスにおいて当社が収集するプライバシー情報は、その収集方法に応じて以下のとおりです。

  1. 利用者からご提供いただく情報
    1. 名前
    2. 性別
    3. 生年月日
    4. 電子メールアドレス
    5. 住所、電話番号等の当社所定の連絡先振込先
    6. クレジットカード情報
    7. 振込先情報
    8. Facebook、Google等の当社が指定するソーシャルネットワーキングサービスのアカウント情報(任意)
    9. その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
  2. 利用者が本サービスを利用するにあたって当社が収集する情報
    1. 端末に関する情報
    2. アクセスログに関する情報
    3. cookieに関する情報
  3. 当社は、以下の方法により、本サイトをご利用になる利用者の個人情報を収集させていただいています。
    1. 本サイトを通じて収集させていただく方法
      本サイト上で利用者自身に利用者情報を入力していただくことにより、当社は利用者情報を収集させていただきます。
    2. 電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段により収集させていただく方法
      利用者から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、利用者情報をご提供いただくことにより、当社は利用者情報を収集させていただきます。
    3. 利用者にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
      利用者がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社から利用者にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。利用者がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願い致します。
    4. 利用者が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
      利用者が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報には利用者が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、cookieなどの情報を含みます。

第3条(個人情報を利用する目的と利用方法)

個人情報の利用目的

  1. 本サービス及び本サービスに関わる利用者及び販売者登録の申し込み及び登録における本人確認と通知、連絡、変更、ご請求、振り込み
  2. 本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の購入に伴う商品の送付。
  3. 本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品等のアンケート調査及びマーケティング統計処理。
  4. 本サービス及び本サービスに関わるサービスでご応募いただいた懸賞などに対する景品等の送付。
  5. 本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の開発。
  6. メールマガジン等による本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の通達。
  7. 当社及び委託元にて行う各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供。
  8. 本サービス及び本サービスに関わる資料送付、問合せ等への対応。

個人情報の利用方法

  1. 登録していただいた個人情報は、最大限の注意を払い、管理を致します。利用者のご了承がない限り、上記以外の目的で利用することはございません。

第4条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめ利用者の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条(個人情報の管理)

収集した個人情報は、適切かつ安全に取り扱います。当社では配送等業務の一部として個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結し、必要かつ適切な監督に努めます。

  1. パスワードの管理
    パスワードは利用者ご自身が、利用規約に定められたルールを元に管理するものとします。パスワードを紛失した場合には、 パスワード再設定機能を使用し、パスワードをご確認下さい。当サイトでは、いかなる場合であっても、ログイン名またはパスワードの紛失、 盗難、その他公開や不正使用について責任を負いません。
  2. SSLについて
    当サイトは、お客様の個人情報を保護するために暗号化技術である「SSL」に対応しています。
  3. 免責
    当社は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける利用者の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。利用者ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願い致します。当社は、利用者の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの 保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により利用者情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用下さい。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、利用者および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承下さい。利用者ご本人を確認するための情報につきましては、利用者にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い致します。

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. 利用者は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  2. 当社は,利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これを利用者に通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨本人に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。

第9条(登録情報の変更)

利用者が登録したご自分の情報を訂正したい場合には、MYページにて、利用者ご自身で変更/設定して下さい。

第10条(cookieについて)

Cookie、webビーコンについての基本説明

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第11条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は,利用者に通知することなく,変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所: 神奈川県中郡大磯町大磯705
社名: 株式会社ess
Eメールアドレス:contact@taberutokurasuto.com

本ポリシーの変更

平成29年5月10日 制定

令和3年3月11日 改定

以上