今回両親への贈り物として注文させていただきましたが、商品の不足がありました。たまたま購入者である私が届いた時にいたため、不足している事がわかりましたが、ギフトのため商品の確認ができないので、気をつけていただきたいと思います。また1番誠意がないと感じたのは、その後の対応。電話での連絡を何度かしましたが、休みだったのか出られず、メールで連絡を入れたところ、テンプレ的な謝罪メールが送られてきて、確認の上不足していたので郵送しましたとの事。
普通は直接電話などで謝罪するのが誠意ある対応だと思います。オーガニックのサイトでよい商品が多かったので今後も利用したかったですが、気持ち的にもう利用したいと思えなくなりました。残念です。