申し訳ありませんが、それはありえないと思います。
サイト上で令和5年産のお米と表記してからは令和4年産のハッピーヒルはこちらの手元に存在しておりませんので、確実に令和5年産のハッピーヒルになります。
新米でないという判断はどちらを確認してされたのでしょうか。
シールの調整年月日の表記につきましては手作業で記入をしている部分もありますので、もしかしたらそちらを誤記入してしまった可能性はあります。
詳しい状況がよくわからないので、どう返信したらいいのか難しいのですが、返品できないかどうかは状況・状態にもよると思います。こちらにご連絡を頂けたらその際に一緒に判断したいと思います。
もしよかったらご連絡ください。
もし交換という判断になりましたら、すでに令和5年産のハッピーヒルは売り切れとなっておりますので、違うお米との交換になるかもしれません。どうぞよろしくお願いいたします。

山田一生　かえるすたいる