基本的にメール便での発送はクリックポストの利用を予定しております。 （たくさんご注文いただいた場合は宅配便になります）
クリックポストとは追跡サービスあり、保証なしのポスト投函での発送になります。 郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻りになる場合がございますのでご注意ください。
上の写真のように、発送商品が比較的少ない場合は段ボールのような厚紙に商品を乗せプチプチで包み封筒に入れて発送いたします。 発送商品が比較的多い場合は専用の箱にプチプチまたはくしゅくしゅを敷いて商品を入れて発送いたします。
なるべく衝撃に強い梱包をするようにしますがポスト投函郵便受け受け取りのため、クッキーが欠ける可能性があります。ご了承の上でご購入をお願いいたします。
クレジットカードでのご購入の場合、ご注文確定後8営業日以内に出荷 銀行振り込みの場合、入金確認後8営業日以内に出荷
日時指定はご注文日 7日 ~ 60日以内
クレジットカード
銀行振込
PayPay銀行・ゆうちょ銀行
キャンセル・返品・交換
不良・欠陥・誤商品が届いた場合、お届けから７日以内（生鮮食品は翌日まで）にご連絡ください。
詳しくはこちら以下のカードがご利用頂けます。
| 支店名 | ビジネス営業部 |
|---|---|
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 1477479 |
| 口座名義 | カ）イーエスエスタベルトクラスト |
| 店名 | 〇九八店(ゼロキユウハチ店) |
|---|---|
| 店番 | 098 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 3078957 |
| 記号番号 | 10940-30789571 |
| 口座名義 | カ）イーエスエス |
ご注文後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定前に内容のご確認をお願いいたします。
お手元に届いた商品に不良・欠陥・誤商品が届いた場合、速やかに交換の対応をさせていただきます。 商品到着後7日以内に下記リンクのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※ただし下記該当する場合、交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。 ・商品到着から1週間以上経過した商品 ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品 ・開封済・使用済み商品 不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。 交換する際に該当商品の在庫が無い場合、ご返金いたします。 代金引換・銀行振込の場合、ご返金額はご希望の金融機関口座へご返金いたします。 クレットカードの場合、 クレジットのお取引をキャンセルします。
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて当店が負担いたします。
こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
かえるすたいる
〒8912113
鹿児島県垂水市高城928
TEL：09044396284
