この度はリピートでのご利用誠にありがとうございました。
今回残念な商品が到着したとの事大変申し訳ございませんでした。m(__)m
菜園のとうもろこしは当日収穫した物を選別して発送しておりますので、昼頃までに頂いたご注文の処理が間に合えば即日発送などもし、収穫した物が残れば直売場へ出荷しています。
今回お客様へお送りした物も間違いなく当日収穫し、荷造り後冷蔵庫で保管の上、運送業者の方には冷蔵庫から集荷して頂いています。
レビュー頂いた状態は暖かい場所に半日以上は置かれたとうもろこしの状態に思えますので、そのような状態に至った経緯をお届けまでに関わった関係者とこの情報を共有し今後残念思いをされるお客様が出ないように努めてまいりたいと思います。
いずれにしても、楽しみにしていた商品が残念な状態で届き、残念な気持ちになられたことと思います。当菜園にご連絡いただければご対応させて頂きますので、大変お手数ではありますがご連絡お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。m(__)m