レビュー・口コミ一覧：なかい果樹園の柑橘詰め合わせセットなかい果樹園

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まちゃぽんぽんさん(秋田県)

2023年1月27日(金)投稿

味はよかったですが…

柑橘系が大好きで、購入させていただきました。
とても楽しみにしていました。が、箱を開けたら、数個、痛んでブヨブヨしていたものがありました。
オーガニックなので、多少は仕方ないと思っておりましたが、少し残念でした。
他のは、味も美味しく頂きました。

なかい果樹園(生産者)さんの返信

まちゃぽんぽん様
コメントありがとうございます。
また数個傷んでいたとのこと誠に申し訳ございません。

私たちも大変気を付けてお入れしているのですが、
殺菌剤を使用していないこともあり、お入れした時は普通であったものが、輸送中の揺れや温度・湿度により驚くような傷み方をします。時限爆弾のようで、私たちも届くまでとても心配しているところでございます。

皮が多少傷んでいても、中身は大丈夫な場合もございます。
多少ですが多めにお入れしていますので、その範囲内でございましたら、ご理解いただけますと幸いです。
たくさん傷んでいるようであれば、画像を添付して頂けましたら、代替のものをお送りいたしますので、ぜひ遠慮なくお申し出ください。

味は美味しかったと言って頂いたのが何よりでした。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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